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Appendice

Garantie (suite)

Comment se procurer le service sous garantie?

Pour vous procurer du service sous garantie au Canada, visitez notre site Web au

www.vtechcanada.com ou composez le 1-800-267-7377.

REMARQUE : Avant d’appeler, veuillez lire le guide d’utilisation. Une vérication des commandes et

caractéristiques du produit peut vous épargner un appel de service.

À moins que cela ne soit prévu par les lois en vigueur, vous assumez les risques de perte ou de

dommage en cours de transport; de plus, vous êtes tenu(e) responsable de la livraison ou des frais

de manutention encourus lors de l’expédition au centre de service. VTECH vous retournera le produit

après l’avoir réparé ou remplacé, selon les termes de cette garantie limitée, et assumera les frais

de transport, de livraison et de manutention. VTECH n’assume pas les dommages ou les pertes

que peut subir le produit en cours de transport. Si la défectuosité du produit n’est pas couverte

par cette garantie limitée, ou si la preuve d’achat ne répond pas aux conditions de ladite garantie,

VTECH communiquera avec vous et vous demandera si vous autorisez le coût de la réparation avant

d’effectuer tout travail. Vous devez débourser les frais de la réparation et du transport des produits qui

ne sont pas couverts par cette garantie limitée.

Que devez-vous inclure avec le produit pour obtenir du service sous garantie?

1. Retournez la boîte d’emballage originale complète, incluant le contenu et le produit, au centre de

service VTECH le plus près de chez vous, accompagnée d’une note décrivant la défectuosité du

produit

2. Vous devez inclure une ‘preuve d’achat’ valide (facture) identiant clairement le produit (numéro

de modèle) et la date d’achat

3. Inscrivez votre nom et adresse complète, ainsi que les numéros de téléphone où nous pourrons

vous rejoindre, s’il y a lieu.

Autres restrictions

Cette garantie représente l’entente complète et exclusive entre vous, le consommateur, et VTECH.

Elle a préséance sur toutes les autres communications écrites ou orales en rapport avec ce produit.

VTECH n’offre aucune autre garantie pour ce produit. Cette garantie décrit toutes les responsabilités

de VTECH en rapport avec ce produit. Il n’y a pas d’autres garanties expresses. Personne n’est

autorisé à apporter des changements à cette garantie limitée et vous ne devez pas vous er à de

telles modications.

Droits légaux de l’État ou la province : Cette garantie vous donne des droits légaux spéciques et il se

peut que vous jouissiez d’autres droits pouvant varier d’un État ou d’une province à l’autre.

Restrictions : Les garanties implicites, y compris celles en qualité loyale et marchande, ainsi que toute

adaptation à un usage particulier (une garantie non écrite spéciant que le produit est apte à être

utilisé normalement), se limitent à la durée d’une année à partir de la date d’achat. Certains états ou

provinces ne permettent pas de restrictions en ce qui a trait à la durée d’une garantie implicite et il

se peut que les restrictions ci-dessus ne s’appliquent pas à votre cas. En aucun cas, VTECH ne sera

pas tenue responsable des dommages-intérêts directs, indirects, spéciaux, accessoires, ou autres

dommages similaires (incluant, mais ne s’y limitant pas, la perte de prots ou de revenus, l’incapacité

d’utiliser le produit ou tout autre dispositif connexe, le coût des appareils de remplacement et les

réclamations faites par un tiers) résultant de l’utilisation de ce produit. Certains états ou certaines

provinces ne permettent pas de restrictions en ce qui a trait à l’exclusion des dommages-intérêts

directs ou indirects et il se peut que les restrictions ci-dessus ne s’appliquent pas à votre cas.

Veuillez conserver votre facture d’achat originale

comme preuve d’achat.

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